茶葉包裝不該缺少點(diǎn)睛之筆
改革開(kāi)放初期,中國(guó)的產(chǎn)品在包裝方面都是極為簡(jiǎn)陋的,在農(nóng)產(chǎn)品方面更是“一流產(chǎn)品、二流包裝、三流價(jià)格”的狀態(tài),許多農(nóng)產(chǎn)品包括茶葉大都是麻袋包裝,做得好的用些簡(jiǎn)易的紙盒包裝就算是精品了。
近十年來(lái),中國(guó)產(chǎn)品包裝有了很大的提升,不少產(chǎn)品出現(xiàn)包裝價(jià)值超過(guò)產(chǎn)品本身的現(xiàn)象,如月餅包裝就特別突出對(duì)包裝物的講究,直到政府主管部門(mén)出面強(qiáng)制要求“包裝瘦身”。
如今的茶葉包裝也出現(xiàn)了嚴(yán)重的包裝虛胖現(xiàn)象,在包裝材料上不斷升級(jí),從紙盒包裝到木盒包裝,從普通材料到昂貴的錫罐、陶瓷、玻璃、花梨木、紫檀木、脫胎漆器等,包裝物的價(jià)值開(kāi)始出現(xiàn)超越茶葉的價(jià)值,這類現(xiàn)象被茶葉行業(yè)人士認(rèn)為是“高端產(chǎn)品所必須”。
在產(chǎn)品包裝上茶企十分重視包裝材料與茶葉的匹配,甚至也不乏一些茶企試圖通過(guò)包裝來(lái)隱蓋產(chǎn)品的瑕疵,因而出現(xiàn)市場(chǎng)上包裝材料不斷攀比升級(jí)的現(xiàn)象。企業(yè)通過(guò)這樣的產(chǎn)品包裝,在很大程度上拔高了茶葉的價(jià)格,但這種包裝是否拉動(dòng)了茶葉產(chǎn)品的銷售呢?
當(dāng)包裝的奢華成為流行于整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象時(shí),包裝的差異化優(yōu)勢(shì)也就蕩然無(wú)存了。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,主要是許多茶企對(duì)包裝的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),在制作包裝物之前,這些茶企只有簡(jiǎn)單地想到茶葉需要好的包裝,而對(duì)“好包裝”的具體要求又沒(méi)有方向,沒(méi)有對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行與包裝相聯(lián)系的研究,也就全憑設(shè)計(jì)人員去折騰了,導(dǎo)致市面上的茶葉包裝幾乎與產(chǎn)品定位、銷售渠道、消費(fèi)者心理沒(méi)有關(guān)系,包裝盒和內(nèi)包裝袋只是一個(gè)盛裝茶葉的容器罷了。
市場(chǎng)上大量的茶葉包裝淪為簡(jiǎn)單的容器,僅有商家自我感覺(jué)良好,或作為商家用于區(qū)別包裝內(nèi)產(chǎn)品不同的外觀標(biāo)識(shí),消費(fèi)者則對(duì)茶葉包裝無(wú)動(dòng)于衷,這樣的包裝就是屬于“沒(méi)有思想”的設(shè)計(jì)作品,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售不會(huì)有多大的幫助。
筆者所接觸過(guò)的茶企大都對(duì)包裝表示重視,重視到可以把包裝看成企業(yè)營(yíng)銷的核心,某茶企老板告訴筆者“我的VI設(shè)計(jì)是一流的,我請(qǐng)北方和南方的設(shè)計(jì)公司分別出樣,最后花了一百萬(wàn)選擇南方一家公司來(lái)做全套VI設(shè)計(jì)”。而問(wèn)及該公司產(chǎn)品系列與市場(chǎng)定位問(wèn)題時(shí),老板說(shuō)“我現(xiàn)在的基地只夠開(kāi)五十家店銷售,所以我的產(chǎn)品不愁市場(chǎng)銷售,誰(shuí)買我的茶葉我都會(huì)賣給他,不需要定位”。
在筆者看來(lái)這個(gè)花百萬(wàn)重金設(shè)計(jì)的茶葉包裝盒并沒(méi)什么過(guò)人之處,消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)包裝讀懂產(chǎn)品,也不會(huì)因?yàn)榘b而產(chǎn)生購(gòu)買茶葉的欲望。類似這樣的茶企很多,一旦選擇茶葉經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目,首先就考慮把包裝問(wèn)題給優(yōu)先解決,企業(yè)要求產(chǎn)品包裝承載的功能不多,一是容器,二是體現(xiàn)檔次,而后就沒(méi)有別的諸如針對(duì)不同時(shí)間、不同區(qū)域、不同渠道、不同消費(fèi)群體、不同促銷方式的要求了。企業(yè)總相信“好產(chǎn)品會(huì)